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Centralitas dedicadas

Qué es

Mucho más que una centralita virtual, un sistema dedicado solo para tu empresa.

Los sistemas vHostedPBX son un paso más en los sistemas de telefonía en la nube. Con este tipo de sistemas se eliminan todas las barreras que, por lógica, se imponen en las centralitas virtuales.

Qué incluye

  • Sistema completo PBX
  • Mantenimiento
  • Monitorización 24x7
  • Plan de alta disponibilidad
  • Llamadas a fijos y móviles

Ventajas

  • Toda la funcionalidad Voz IP sin restricciones.

    En los sistemas vHostedPBX no existen restricciones que no sean las propias limitaciones del hardware por lo que dispondrás de todas las funcionalidades de Voz IP.

  • Nosotros nos ocupamos de todo.

    El sistema vHostedPBX es un servicio que incluye todo lo necesario incluyendo el despliegue y el mantenimiento. No será necesario que nadie en tu empresa necesite adquirir conocimientos de Voz IP para afrontar las nuevas tecnologías en lo que a telefonía se refiere.

  • Un paquete de llamadas imponente

    El servicio incluye ya un paquete de llamadas a fijos, móviles, internacionales, etc, con el objetivo de que el gasto de tu empresa en telefonía sea lo más estable posible.

servicios avanzados

  • Integración con aplicaciones, CRMs y bases de datos corporativas. Open or Close.
    Integra la telefonía de forma automatizada en tus procesos operativos.

    El servicio vHostedPBX se integra perfectamente con sus sistemas de gestión, ya sean bases de datos, CRMs ó aplicaciones corporativas. Esto es posible debido a que no existen restricciones de acceso a los servicios que proporciona la plataforma de telefonía AMI, AGI, ARI... Desde VOZTELIA estudiamos con su empresa la integración de los sistemas, para que el proceso operativo sea lo más automatizado posible. Le ofrecemos soluciones integrales en este sentido que van desde la simple interacción con otros servicios, hasta el desarrollo de verdaderas aplicaciones integradas con la telefonía.

  • Multisede y multiempresaOpen or Close.
    Abarate los costes de su factura telefónica, unificando todas sus sedes en un único sistema.

    El servicio vHostedPBX permite la deslocalización de una empresa, permitiendo tantas ubicaciones físicas como sean necesarias, y además le va a permitir integrar varias empresas, con distinto funcionamiento telefónico en un único sistema. Todo ello sin la necesidad de prescindir de ninguna funcionalidad, y con un ahorro de costes muy interesante.

  • Comunicaciones encriptadasOpen or Close.
    Muchos de nuestros clientes necesitan privacidad garantizada en sus comunicaciones.

    El servicio vHostedPBX le permite, si así lo desea encriptar sus comunicaciones. Todo ello sin la necesidad de prescindir de ninguna funcionalidad.

  • Opción de alta disponibilidad (HA)Open or Close.
    Muchas empresas no se pueden permitir el lujo de quedarse sin líneas telefónicas.
    En VOZTELIA hemos diseñado un sistema capaz mantenerse en servicio aunque se produzcan incidencias. Este servicio, que es opcional y complementario al vHostedPBX, pone a disposición del cliente varios puntos de servicio sincronizados entre sí, que permiten que en caso de falta de conectividad, o de fallo de la máquina se active un nodo secundario para dar servicio al cliente. Con este servicio se logran tasas de disponibilidad cercanas al 100% contando con las incidencias de los operadores de datos.
  • Básico

  • Toda la potencia de la Voz IP (VoIP) en su empresa.

    Pruébalo gratis 30 días
  • Extensiones ilimitadas
  • 8 llamadas externas simultáneas
  • Disco 64 GB
  • 2 Cores + 4GB de RAM
  • Sistema de backup
  • Llamadas a fijos y móviles
  • Pro II

  • Más capacidad de almacenamiento y proceso.

    Pruébalo gratis 30 días
  • Extensiones ilimitadas
  • 15 llamadas externas simultáneas
  • Disco 128 GB
  • 2 Cores + 8GB de RAM
  • Sistema de backup
  • Llamadas a fijos y móviles
  • Enterprise

  • Todo lo que necesitas en un solo servicio.

    Pruébalo gratis 30 días
  • Extensiones ilimitadas
  • 30 llamadas externas simultáneas
  • Disco 256 GB
  • 4 Cores + 12GB de RAM
  • Sistema de backup
  • Llamadas a fijos y móviles

funcionalidades

Locuciones

Graba tus propios saludos de bienvenida o de información. Si lo prefieres podemos generar el audio.

Operadora automática (IVR)

Mejora la operatividad de tu empresa discriminando las llamadas mediante un menú interactivo.

Salas de conferencia

Poder mantener una reunión de muchas personas por teléfono, internas y externas, es una realidad.

Buzón de Voz

Los mensajes que te dejen cuando no puedas coger el teléfono, te llegarán al correo electrónico junto con el audio.

Control horario

Establece distintas formas de funcionamiento para tu centralita en función del horario.

Colas de atención

Con Voztelia dispones de un servicio totalmente profesional para atender a tus clientes y proveedores.

Grabación de llamadas

Supervisa las llamadas de tus empleados para mejorar el servicio de atención telefónica.

Desvíos

Puedes desviar las llamadas en función de si no lo cojes, no contestas, o tienes el terminal apagado.

Música en espera

Tu música preferida sonando en tu centralita, y además en formato MP3 con calidad de audio.

Grupos de timbrado

Organiza telefónicamente las llamadas en función del departamento real de producción.

Número de Backup

Si te quedas sin conexión, no te preocupes. Enviamos las llamadas a un número alternativo que nos indiques.

Transferencias

Transfiere las llamadas a un destino interno ó externo, y de forma atendida ó directa.

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